A videoconferência é um atendimento completamente online, utilizado para confirmar a identidade de quem está solicitando um certificado digital, seja pessoa física ou jurídica. No dia e horário que você escolheu, será enviado um link de acesso para a videoconferência. Ao clicar no link, você será conectado a um de nossos agentes de registro, que conduzirá a validação. O processo inteiro leva entre 5 e 10 minutos e pode ser realizado em computadores, dispositivos Android ou iPhones.

Para emitir seu certificado digital através de videoconferência, é necessário cumprir um dos seguintes requisitos:

• Ter biometria registrada na base de dados das Autoridades Certificadoras Brasileiras;
• Possuir uma CNH (Carteira Nacional de Habilitação) emitida a partir de 2017.

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco. Nossa equipe realizará uma verificação gratuita para você.

Sim, a videoconferência pode ser realizada usando diversos dispositivos, incluindo computadores, Androids e iPhones.

Lembre-se de que, durante a validação, é necessário liberar o acesso à câmera e ao microfone do seu dispositivo. Além disso, certifique-se de que seu aparelho esteja conectado a uma rede de internet Wi-Fi, garantindo uma boa qualidade de sinal durante todo o processo de validação.